东莞塘厦三局医院医生同时段开两次CT未告知监护人

@@@@@WYP 来自：未知 发布日期2020-12-16 00:40:24 状态： 已回复 编号：268856

处理用时：15天8小时40分

时间：2020年12月15日：
事由：因孩子意外磕碰面部擦伤，去塘厦三局医院就诊，大概晚上8点10左右，挂号-排队-就诊，孩子到达门诊室后我们家长随即告诉医生孩子碰伤面部，医生看了后，二话没说 直接说拍CT吧，作为一个有点常识的家长我反问，拍CT不是有辐射吗：确定是要做吗？医生说了一句，你家的孩子娇贵些？别人都做了，我当时楞了下也未辩驳，毕竟医生对于我们普通人来说是神圣的 专业的，然后我们缴费-等拍CT，拍摄时 人员做了基本的腹部胸腹遮挡，因是孩童也未特别说明其他可防护部位比如脖颈部位之类，拍完后 等待20分钟左右一路小跑取回片子拿给急诊医生看，我确定肯定医生连片子都没摸，只是拿着放射科那张纸看了下 说脑袋没有问题，最起码的你连自己开出来的单子的结果都不尊重 我想知道你所谓的没问题就根据放射科的报告就一纸判断了？拍出来的片子是干嘛用的不是帮助诊断的吗  如果这样 那还要主治医生干什么，直接拍完单子随便看得懂字的人来看就好了，如果只到这里也就作罢了，毕竟孩子没事最好的结果，随即我要了门诊病历，这个时候才发现医生开了两次CT，同一个时间段让一个11岁的孩子做了两次CT，如果这就是你作为医生判断诊断的话 我非常质疑，哪个权威医生有说过做CT没有辐射影响？且同一时间段做两次并且没有告知监护人的情况下，CT不是一项常规检查难道就这随意开单的吗？对孩子造成的影响你可曾想过？还有医生你的职业操守在哪里 孩子的这种情况你有认真对待？且为什么这种非常规检查未事先告知监护人 看到这个后真是怒火来袭，希望相关部门认真核查此类事件，是否过渡医疗大家来评说，用孩子的身体健康换来的教训 也请看到的父母们如若非要做相关检查也请先了解清楚，慎之以待，经历过疫情我们对医生最是崇敬敬佩，因为他们专业，有职业操守 有做人准则 对待他们的患者负责，可今天医生你这种行为实在不敢和这些字眼挂上沟

诉求一：我希望医生能解释为什么开了两次CT非常规检查不事先告知监护人？（缴费只凭一张二维码小票 缴费的项次无法直接查看到   见下图）

诉求二：详细告知拍两次CT的辐射孩童身体接受总辐射剂量

阳光热线栏目组：
你栏目组转来信件(编号268856)已收悉，东莞市塘厦镇人民政府卫生健康局回复如下：
首先，三局医院对该患儿及其患儿家属本次就医体验不佳表示歉意，三局医院急诊科医生也是按照诊疗规范并经过家属同意开具的头部及颌面CT，并且相关费用情况可以在绑定的微信公众号和交费时收费处的电脑屏幕看见各项项目及价格。
其次，当日接诊医生本人表示本次接诊过程中缺乏同患儿家属仔细沟通和讲解，而且沟通过程中用词欠佳，导致产生误会。当值医生本人也认识到其做的不足，对此深表歉意，虚心接受患方所指出问题，今后一定改正，尽力把接诊工作做好。
最后，根据此次投诉反馈情况，三局医院将进一步做好如下工作：
1.加强医务人员与患者之间的沟通，提高医务人员服务意识，增进医患互信。
2.加强医生诊疗规范，医护人员要把查对意识和医疗责任结合一起贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。
3.精细化管理，减少漏洞，在细节上加强管理，不能因小失误造成大投诉。

                                塘厦镇
                                2020年12月31日

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  @@@@@WYP12-29

  12320有人打进去过吗？打了N次都排队进不去

  来自：未知

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  @@@@@WYP12-17

  谢谢大家这么关注，很多专业系统名词都说的出，看来也是位业内相关人员，你们都不评价开两次是否合理，不评价辐射剂量，说明大家看到CT 这几个重要因素在你们思维里也是第一时间想到的，但是作为一位急诊医生竟然都不考虑的吗 这样算有仁心仁术吗？相信医生那是对有医者仁心的医生该有的尊重，我一直都坚信，因为在别家医院也看过病，自会分辨，将心比心，但是就这一位而言，相信不了，他如果敢说他通过电脑查看了，可以，电脑的浏览记录调出来，或者监控调出来 监护人有权利对医生开做出检查 根据孩子自身的情况的去考量做与不做，当拿着片子准备给他看的时候我还诧异的问了下他，为什么这次是800多，记得在别家医院拍CT都是400多，我说是因为挂的急诊所以贵些吗？这个时候他还是没说开了两个CT，说了一句都一样的 随后我要了诊断证明他打印出来之后给我 一看才发现是两次CT）我就想问下他为什么不事先告知 两次CT作为一个专业的医生来说都不考虑 不衡量 CT本身对一个孩子带来的危害的吗？

  来自：未知

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  雪夜寒星12-17

  你的分析有道理。不评价同时开两次CT检测是否合理，毕竟还是要相信医生。但就看不看片子来说现在确实这边拍好那边医生已经通过电脑先病人家属看过片子了。

  回复 V587(来自：未知)：不评价这个辐射剂量跟患者为孩童的前提，单看门诊描述是摔伤头面，而两次CT是针对不同部位（一个头颅一个颌面），是用于不同位置受伤情况的辅助诊断，所以也还算是讲得通；现在医院稍微好些的都有HIS、CIS、PACS系统，片子拍完医生已经通过电脑看过CT图像了，所以医生没看你手中的片子也是可能是他已阅过电子档。 当然实际情况要结合现场伤情判断，宝宝都是家里的心头肉，医院已经习惯了面对病痛，难免同理心上会弱一些。建议理性沟通，不改对医者群体的信任。。

  来自：未知

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  V58712-16

  不评价这个辐射剂量跟患者为孩童的前提，单看门诊描述是摔伤头面，而两次CT是针对不同部位（一个头颅一个颌面），是用于不同位置受伤情况的辅助诊断，所以也还算是讲得通；现在医院稍微好些的都有HIS、CIS、PACS系统，片子拍完医生已经通过电脑看过CT图像了，所以医生没看你手中的片子也是可能是他已阅过电子档。 当然实际情况要结合现场伤情判断，宝宝都是家里的心头肉，医院已经习惯了面对病痛，难免同理心上会弱一些。建议理性沟通，不改对医者群体的信任。

  来自：未知

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  @@@@@WYP12-16

  一年两次是有时间间隔的吧 我这个是同一时间段做了两次，且是个11岁的孩童，医生是否有考虑过孩子自身的承载辐射能力，最最重要的是未尽到事先告知的责任，如果告诉家长头部要拍两次，这个检查我绝不会做，太草率了，并且检查结果出来后，连片子都不碰的医生有什么资格在急诊门诊谈救死扶伤

  回复 东莞彭于晏(来自：未知)：一年一到两次ct人体应该还是承受的了的。

  来自：未知

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  东莞彭于晏12-16

  一年一到两次ct人体应该还是承受的了的

  来自：未知

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