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乱拉电缆
卖咸鸭蛋
来自：东莞市 发布日期2020-12-18 11:31:40
状态：
已回复
编号：269062
投诉东莞广电传媒未经屋主本人同意在我家外墙架设钢缆，拉光纤，破坏本人房屋墙体。已经2次拔打96956，都未有工作人员处理，钢缆上有其它运营商的光纤，本人也已拔打其它运营商的客服电话，其它运营商很快就拆迁了，就剩你们广电部门迟迟不动，要求：把架设在本人外墙的钢缆移除，破坏的墙体给本人修复。地址：茶山镇上元村东园路72号
尊敬的用户：
感谢您向我司反映有关情况，现回复如下：
有线数字电视是公共事业服务，是涉及千家万户的民心工程，我司严格按照相应技术工程标准统一规划、统一设计，能有效避免乱拉线等现象或其他安全隐患，并能高质量传输有线数字电视信号。鉴于部分地区线路复杂，在设计时会选取合适地方安装有线数字电视设备箱，希望广大用户配合和支持有线数字电视网络的建设，我司将一如既往为广大用户提供“五心”优质服务。
收到来信后，我司已安排工作人员跟进处理好。
欢迎致电我司客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。
广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
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