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洪梅镇不动产前台接待人员态度恶劣

小小绵羊_ 来自:中国 发布日期2021-01-04 18:40:13 状态: 已回复 编号:270479
处理用时:18天4小时50分
事情是这样的,本来买房子是件非常值得开心的事情,但是作为普通人民,办理房产事项肯定是不知道的,本人抱着办理不动产的工作人员一定话协助办理的,没想到的是居然处处刁难,这样的服务态度真的是太让人民失望了。希望该部门的负责人及时教导他们的工作态度
问政部门:洪梅
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官方回复

阳光热线:
接到群众反映“洪梅镇不动产前台接待人员态度恶劣”的投诉后,我中心高度重视,立即进行问题检视,现回复如下:
经调查了解,洪梅镇不动产登记中心、洪梅税务分局等多个部门的业务窗口已于2020年11月底统一进驻洪梅市民中心政务服务大厅,不动产转移登记(过户)业务和缴纳税费可以在同一个地方办理。而各项不动产登记业务严格按照市局的办事指南和办理时限来执行,不动产过户的办理时限为3个工作日。
对于不动产窗口服务态度差的问题。接诉后,我中心对窗口服务态度问题进行了检视,要求工作人员必须时刻注意服务态度,对于群众的疑难要耐心细致做好解释工作,并尽力协助解决,努力提升群众办事的体验感。

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3评论

  • 小小绵羊_01-06
    你是什么人?竟然会说出这样的话?难不成让中介人员在不动产部门上班?那更加好阿,快狠准一套龙服务,别忘记是我们这是老百姓纳税给他们发工资的!
    回复 燕子511(来自:东莞市):买二手房不是有中介吗,他们会跟办这些首尾呀。
    来自:东莞市
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  • 燕子51101-06
    买二手房不是有中介吗,他们会跟办这些首尾呀
    来自:东莞市
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  • 小小绵羊_01-05
    事情是这样的,本人在洪梅镇买的房子,具体时间忘记了,办理地点是洪梅镇市民中心里面的不动产部门;本来买房子是件非常值得开心的事情,但是作为普通人民,办理房产事项肯定是不知道的,本人抱着办理不动产的工作人员一定会协助办理的,没想到的是工作人员根本没有任何服务态度,而且处处刁难,本该一个小时间的流程,硬是拖延时间,因为现在办理房产是需要到税局,所以时间被他们一拖,根本不够时间。我是从深圳过来的,目前还是疫情期间,这样是来回跑真的是太不容易了。这样的服务态度真的是太让人民失望了。希望该部门的负责人及时教导他们的工作态度、后来了解到那几个工作人员的名字是、赵德佳、王景尧!!!!根本没有服务态度!!!!
    来自:东莞市
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