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家里的电视IPTV系统界面升级不了
7687
来自：中国 发布日期2021-01-06 16:43:56
状态：
已回复
编号：270676
本人是东莞市麻涌镇麻四七坊芳园新村21号的移动宽带139元套餐的客户，宽带手机号是：13925577687。在这里请问移动电视的IPTV是否系统界面升级了？上两个星期我在我朋友家看到他的移动电视的IPTV系统界面升级了，与我家的移动电视的IPTV系统界面不同，之后我发现我家电视的IPTV系统还是原来的旧系统，之后我在2020年12月29日打电话给1008616反映了我家电视IPTV系统界面升级不了，之后它就派了移动技术员过来我家帮我尝试系统界面升级，但试过很多方法，也试换了另一个机顶盒，电视系统界面还是升级不了，技术员也搞不明白我家的IPTV电视是什么原因系统界面升级不了，请领导帮忙处理一下。
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所客户反映宽带电视IPTV系统未升级问题，我司装维人员已联系您处理，期间给您带来的不便敬请见谅。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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