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移动宽带

smeler 发布日期2021-01-16 11:05:17 状态：已回复编号：271578

处理用时：23天5小时31分

位于厚街镇沙婆新村九巷1号公寓楼，宽带被第三方垄断，个人不能报状。移动手机号新装宽带可以免费使用1年，他这儿第三方公司每个月要50，咨询了中国移动，告知他们不能装，只能找物业装，现和物业沟通物业说可以来装，为什么你们不来装？外包费用的钱让你们怕了吗

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：

      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
     您所反映无法报装宽带的问题，经查证，报装地址为单体楼，需联系房东办理
      最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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