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投诉中国移动信号差

天之娇子；来自：佛山市发布日期2021-01-19 20:26:39 状态：已回复编号：271899

处理用时：19天8小时24分

上星期中国移动派人来人测试了信号差，说给我家里装个信号加强器都一个星期过去了都没有见人过来装，联系上星期派来的人又不接电话到底怎么回事？难道移动公司就这样骗消费者的吗

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户： 
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 
您所反映道滘镇大罗沙村横街弱信号的问题，我司计划在投诉点规划建设基站，，预计5个月完成，同时规划安装微型信号放大器来改善信号问题，预计一周完成。期间给您造成不便我司表示歉意。 
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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5分

点评：己解决了谢谢有关部门

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