厨房长期漏水影响居发正常生活并存在很大安全限患
我家厨房灶台天花顶位置由2020年11月开始发现漏水,对我和家人正常生活造成严重影响,漏水处正好在厨房天花板灯管位置和滴到灶台处,上面布有电线因长时间漏水存在较大安全隐患,下面灶台则需要炒菜做饭,对正常造成较大的影响,急需处理。 11月中旬以来,经多次找物业管家和主管负责人反映协调无果,几个多月过去了至今问题仍然未得到解决,物业办事效率低,方法不正确,导致我和家人仍在饱受漏水之苦。 我家正上方是17栋203厨房,侧上方是17栋202卫生间,曾书面向小区所在的东泰居委会小区业委会反馈,以解决问题堵漏为目的,若任由长期漏水会带来更大的安全隐患。希望街道办督促居委会领导出面协调找到问题点,到底问题出在哪里?是防水层问题?还是主管道问题?希望积极正常的处理,不要带偏离主要问题点,并要求漏水责任人出面解决问题并承担责任尽快维修处理,否则后果会更严重,可能涉及财产泡水损坏赔偿问题;恳请相关领导重视该问题并解决因长期漏水给我家人带来的困扰。 关乎民生问题不应该不了了之,希望能给普通市民一个答复,安心过年。 东泰花园明华苑17栋103业主 农小姐 2020年1月22日
经东泰社区调处回复,202业主表示愿意配合103业主进行漏水排查,但前提是先排除203家,如果203业主家没有漏水的情况下202业主才进行排查。203业主表示同意同103业主进行协商解决方法,但由于本人在外地,近期不会回到东莞,只能委托其姐姐与103业主进行协商,目前事件还在持续沟通中。 针对此情况,协商如果不能解决问题的情况下,建议你可通过法律途径寻求解决方法。同时,社区已责成物业服务企业提升服务水平,持续沟通跟进。
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