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健康东莞常年运行故障,小孩打预防针太难了

塘厦彭于晏 来自:深圳市 发布日期2021-01-22 16:56:50 状态: 已回复 编号:272207
处理用时:9天23小时21分
现在小孩打预防针,需要到健康东莞APP上面去做预约,社康中心不接受非预约上门,但是健康东莞这个APP长年故障,各种问题,一次我能理解,两次我也能接受,但是现在是10次8次有问题,我甚至一度怀疑软件都未做正常测试,直接发布版本上线,全是bug。软件的评价在各平台手机软件商城里面都可以看的到,安卓的我不清楚,反正IOS的评价是2分,都是不同时段的,希望相关人员能去具体了解下,督促软件供应商及时维护,并作出相应处罚,供应商能力不够就直接更换供应商,我也是做软件的,讲真的我们要是这样对待其他企业用户,早就倒闭了,希望能各位领导的重视,感谢。
问政部门:卫健局
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官方回复

尊敬的家长朋友:针对您反馈的健康东莞预约计免服务使用体验不好的情况,我局已联系产品服务公司客服人员与您沟通,感谢您的支持与配合。我局将不断优化和完善健康东莞APP的性能,定期发布新的版本,谢谢您的理解与支持。如您在使用的过程中,仍有其他的疑问,欢迎您在工作日时间致电健康东莞客服电话:400-9699120,同时也可以通过关注“健康东莞”公众号了解相关信息。

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3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 塘厦彭于晏02-01
    哥们,太官方了,我就问现在预防针要怎么预约,要怎么打?
    来自:深圳市
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