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万江申通快递773071484433379弄丢了快递不赔偿，多次至电不了了知，请问有关部门怎么处理？
cocoyes2014
来自：中国 发布日期2021-01-25 16:43:00
状态：
已回复
编号：272453
万江申通快递单号773071484433379，当时未收到货物，显示已签收，就打派快递员手机，但手机已关，打了客服2388275323882757电话,说查监控如果快递员收了件叫快递员赔，并叫加了微信，叫截图实付款，微信赔款过来。但等了2个月了还没赔偿，也没找出实物过来，请问能拿申通快递有什么办法？
您好，经调解，申通快递有限公司于2021年1月29日回复:此件773071484433379于2020-12-05由浙江杭州发往广东东莞，2020-12-09签收。针对申诉内容反映的问题，此件我司于1月27日联系申诉人解释致歉，并已与客户协商理赔到位，现客户已无异议。 2月2日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示企业已联系处理好，企业已赔付。
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