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电信宽带移机

momih9sU 来自:广州市 发布日期2021-02-21 07:33:22 状态: 已回复 编号:274140
处理用时:5天5小时54分
打电话给电信10000号咨询一下移机的事,客服给的答案不能移机,移机几百米不行,说套餐怎么的优惠,没资格移机。但装的时候没说,电信APP里面套餐也没有显示不能移机,移机的地方重新开户就可以拉,这不是垄断吗!强行让消费者消费
问政部门:东莞电信
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官方回复

给客户带来的不便,我们表示歉意。我司客户经理在2月22日联系客户解释并协助跟进处理宽带迁移事宜。感谢客户的理解与支持。

问政人评分

4分
点评:奥利给

我要说两句

1参与

1评论

  • 新莞人02-27
    我投诉好多次,太多霸王条款了,希望政府重视。
    来自:东莞市
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