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紫荆广场房顶漏水问题未彻底解决
yanglf
来自：中国 发布日期2021-03-19 15:59:44
状态：
已回复
编号：277197
本人在2019年3月份投诉陶然居房地产开发有限公司顶楼漏水不处理的问题， 在镇住建局的协调和督促下， 2019年10月份开发商施工处理漏水问题。 在此感谢住建局林先生的不懈努力。 2020年3~4月份雨季的时候发现漏水点还是渗水。向开发商反映后，开发商人员有过来查看，并承诺会处理好。 但有一直以雨季为借口未处理。 2020年10月份至今，雨季过后， 我们一直尝试与开发商沟通希望能尽快把漏水问题处理掉，但是他们的态度由开始的口头敷衍变成现在置之不理。 问题一直得不到处理。 通过这么长时间的努力，开发商却极其无赖。我们意识到问题不可能通过沟通或正常的途径解决。 所以，我们希望相关部门能出面监督管理此事。协助我们沟通解决掉问题。 谢谢。
阳光热线栏目组： 该投诉已收悉，现回复如下：
针对投诉中紫荆广场1207号房业主反映屋面防水渗漏，2019年投诉该事项至今一直未得到彻底解决的问题。长安镇住房和城乡建设局于4月8日派出工作人员与业主、物业代表一起核查了解情况，核查发现业主投诉情况属实。
该小区名苑物业公司承诺在2021年4月底前将屋面渗漏问题彻底处理好，并将由于渗漏造成的业主室内天棚污染重新粉刷。长安镇住房和城乡建设局要求物业公司履行相应承诺。
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