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消费维权
~~瑶
来自：中国 发布日期2021-03-31 11:06:07
状态：
已回复
编号：278838
诉求:本人小孩在橡皮筋办了两年的美术课，共92节课，因小孩升小学没时间再去上课，剩余的71节课要求退款，合同上明确写着能退部分，这算下来是4000多，第一次与商家沟通他说因疫情关系资金不足要等半年，我等了大半年第二次找他退又叫我把课转让出去，我好不容易找到朋友可以转让我的课，橡皮筋那边也说了可以然后也说年后13左右会开课，结果一直到3月底都没联系我朋友，我质问他问什么没有联系，他们还撒谎说一直有联系，其实根本没有！然后我只能要求他们尽快退款，也电话去了总部投诉！他们一直没有回应，一直拖着不退款 商家详细地址:华南摩尔BC区 商家名称:橡皮筋艺术培训中心（华南摩区）
经了解，你与东莞橡皮筋艺术培训有限公司万江华南摩尔分公司已签有教育培训服务合同，同时因你个人情况单方提出退款终止合同，并非出现教育服务质量问题产生纠纷；建议你可依据合同争议解决相关条款，由双方当事人协商解决，协商不成向仲裁委员会申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼解决。
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