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投诉融创玖玺台(揭商大厦)虚假宣传,坑骗业主

阳光双月 来自:中国 发布日期2021-04-05 14:36:08 状态: 已回复 编号:279500
处理用时:8天2小时54分
领导你们好:
我在2019年5月份,在东莞市南城区众利路66号购买一套公寓,推广名叫融创玖玺台,到2021年3月28号去收房时,发现不叫融创玖玺的了改叫揭商大厦,在楼盘现场没有发现一点与融创有关系的标志,我当场问工作人员,怎么不想融创玖玺台,他们说这个楼盘就叫揭商大厦,融创玖玺台是推广名,揭商大厦是备案名,当初购房时购房现场根本就没有揭商大厦这几个字,现场售楼处和其他的所有宣传册海报。都是融创的品牌,根本就没有揭商大厦品牌宣传,我们买房时就是冲着融创品牌去买房的,等房买完之后收楼发现跟融创一点关系都没有,全部变成了揭商大厦,当初去售楼部的时候,销售人员介绍融创的品牌是全国第三,市值多少个亿,说融创的品牌有多么好,全部都是介绍融创的,等签合同时,的确发现合同上面的备案名是揭商大厦(我发现这个问题其实已经提迟了,交完定金交完房款之后才签合同,交了定金是不可以退的,因为前面宣传全部是融创玖玺台),当初我就提出疑问,他们说这块地是东莞市潮商汽车销售有限公司购买的,备案名就写的是揭商大厦,他们是其中的一个开发商,融创也是开发商,说这里以后就叫融创玖玺台。还说一个楼盘有3、4个开发商都是正常的,我就信了他们,谁知道收楼时发现改名了,如果当初你不宣传是融创的你就说你是揭商大厦的,我们肯定是不会买的,他们这样做是明显的虚假宣传,欺骗消费者。我的要求是,继续使用推广名“融创玖玺台”(房产证可以写揭商大厦)。如果不使用融创玖玺台我要退房。
(下图都是融创玖玺台的现场图片销售中心及单据、宣传海报、宣传册)
问政部门:南城
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官方回复

《阳光热线》栏目:
关于群众反映标题为:《投诉融创玖玺台(揭商大厦)虚假宣传,坑骗业主》的来信已收悉。现将有关情况回复如下:
收到举报后,我局对“揭商大厦”的开发商东莞潮商汽车销售有限公司进行检查,现场未发现相关宣传资料。该公司供述“融创玖玺台”为前期初拟的推广名,项目正式立项后备案名称及地名办核准的名称就是“揭商大厦”。该公司能提供《商品房预售许可证》、《广东省企业投资项目备案证》、《标准地名证书》、《商品房买卖合同(预售)》、宣传单及《臻心公告》等资料证明该项目名称为“揭商大厦”;宣传单底部印有“融创玖玺台为推广名,地名办核准名为揭商大厦”。并供述销售该项目时,有在销售现场醒目位置摆设有“臻心公告”的告示牌,显示印有“融创玖玺台为开发商推广名,地名办核准名为揭商大厦”。《商品房买卖合同(预售)》有说明项目核准名称为“揭商大厦”,且上述买卖合同经业主签名确认。
关于融创品牌的情况,该公司供述“揭商大厦”是属于融创品牌旗下合作投资的项目。该项目开放商东莞潮商汽车销售有限公司是由融创集团旗下公司合作投资设立并负责该项目的公司,该公司宣传“融创集团”的品牌未构成虚假宣传。
综上,该公司在与购房者所签订的《商品房买卖合同(预售)》中已经明确告知该商品房“项目核准名称为揭商大厦”并得到了购房者的认可签字,可见该公司在售房之前已经就该项目经核准的名称对购房者尽到了如实告知的义务,购房者是在对项目的核准名称“揭商大厦”知情后才决定买房的,所以不能就该项目名称认定该公司对购房者构成虚假宣传,我局决定不予立案。
                                                                                               东莞市市场监督管理局
                                                                                                    2021年5月10日

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4评论

  • X-H12-05
    业主购买房屋没有明确标住是揭商大厦 而是以融创名义 消费者应有知情权,明确知道该大厦本非是主向融创品牌或是合作商 工作人员以融创主导引导消费者,误导消费者 。
    来自:广州市
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  • 阳光双月04-19
    它前期宣传都是融创的,我就是冲融创才买的,挂羊头买狗肉,真是个揭商(奸商)
    回复 非与(来自:东莞市):备案的名字和挂牌的名字不一样很正常的。比如西平的弥珍道备案名叫香城明门花园,光大的景湖春天叫立新豪苑等等。。
    来自:东莞市
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  • 非与04-05
    备案的名字和挂牌的名字不一样很正常的。比如西平的弥珍道备案名叫香城明门花园,光大的景湖春天叫立新豪苑等等。
    来自:东莞市
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  • 哈哈侠04-05
    买公寓干什么?
    来自:东莞市
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