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德邦快递暴力分拣导致客户货物损坏

bella翟 来自:东莞市 发布日期2021-04-07 17:28:19 状态: 已回复 编号:279772
处理用时:7天16小时55分
因业务需求我司在邮寄货物给客户时,德邦快递暴力摔件导致我司货物破损,我司已和德邦快递协商数日未果,现我司不需要金钱的理赔,希望德邦快递能将我们的货物修好!德邦快递单号DPK210175414489
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,德邦快递于2021年4月14日回复:单号DPK210175414489,货物破损,经协商后已赔付,2021-04-13 16:41:53联系申诉人,已无问题。
4月14日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示企业已联系处理好,企业已赔付给其。

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