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自来水霉味很重

疯一样的哥哥 来自:中国 发布日期2021-04-14 14:33:31 状态: 已回复 编号:280657
处理用时:12天2小时10分
南城新基宏明花园凤凰阁这边为什么自来水那么大霉味,烧开水后也是很种现象断断续续的出现了很多次了,什么原因引起的,会不会影响身体健康啊,拜托相关部门尽快回复,谢谢
问政部门:水务集团
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官方回复

经核查,南城新基宏明花园凤凰阁由市水务集团下属供水公司以抄总表方式进行供水计量。根据《中华人民共和国民法典》相关物权方面的法律法规,结合《东莞市城市供水管理办法》(东府〔2019〕51号)等有关规定,贸易结算水表(总表)后与小区内住户分表前之间的供水等公共共有设施由用户(产权所有人)自行或其委托的物业管理单位建设及维护。
供水公司工作人员接件后随即于2021年4月15日上午致电市民了解情况,确认市民为该小区总表后其中一单元分表用户,其分表后管道由一段镀锌管和部分PVC管组成。为进一步了解该地址目前的供水状况,2021年4月16日上午工作人员按与市民约定的时间到达现场开展调查。该小区3楼以下由市政压力直接供水,4楼以上由储水池二次加压供水。据了解,3楼以下住户水质均没有异常,4楼以上部分住户表示部分时段出现自来水有霉味的情况。工作人员分别对市民家中表后水龙头处和小区外东莞银行对出表前消火栓处抽取水样进行现场快速检测,检测结果显示均符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求,且没发现有霉味。
由于该小区物业管理单位无法出示储水池的常规水质检测报告及清洗记录等资料,综上,供水公司初步判断造成该小区4楼以上部分住户部分时段出现自来水有霉味的情况是表后储水池没有及时清洗,导致产生异味。对此,该小区物业管理单位表示将在5月份对A座储水池进行清洗消毒。
2021年4月19日中午工作人员致电市民告知其上述调查处理情况,市民表示理解。
今后若有涉水方面的问题,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968,我们将竭诚为您服务。

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

2评论

  • 疯一样的哥哥04-22
    发帖第二天来人上门取样,并且去二次加压水池检查环境了,测试结果周一一早就回复了,水质完全合格,其中抽检人员很有耐心啊,电话反馈相当及时;期待我们小区管办理处能够用心负责,以保证大家用水安全。
    来自:东莞市
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  • 东门犨04-15
    影响健康是肯定的。你们自己检查一下,会不会有黄曲霉素,强致癌物啊!管子好好查一下
    来自:广州市
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