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投诉广发银行无故冻结我的账户

bacon 来自:广州市 发布日期2021-06-04 18:03:55 状态: 已回复 编号:287326
处理用时:24天7小时35分
投诉广发银行无故冻结我的手机银行,还有非柜面业务,打客服电话和去网点查询多次都无法查出原因,一直拖着我,导致我的资金使用不便。再无法解决我就要投诉到银监会了
问政部门:广发银行
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官方回复

针对该客户的诉求,我行已第一时间联系客户跟进情况,客户已知悉,谢谢。

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