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东莞市中医院看病“一刀切”
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来自：未知 发布日期2021-06-19 14:20:10
状态：
已回复
编号：289834
东莞市中医院作为三甲医院理应从医护水平、职工素质、医疗器具诊疗水平上都应该有更高的标准，但实际上并未达到。 事情经过：我于6.18日凌晨时分前往中医院（已腹泻满48小时）挂急诊号治疗，发现以下情况： 1.疫情防控阶段进入医院前应出示粤康码、行程卡，当天门口负责人并未要求我们出示而是低头在玩手机游戏，直到其他工作人员前来提醒他才要求我们扫码，过程中不曾抬头始终保持打游戏状态； 2.分诊台的男护士态度傲慢。我们进入医院后走向缴费处挂号，分诊台男护士拦下我们用极其冲的语气质问我们来干嘛，在我陪行人员向其阐述我的症状后不耐烦的让我们前去缴费； 3.急诊科室医生未对我作出合理的诊疗方案。其询问我若干问题后对我进行常规手法进行检查，其诊断为急性肠胃炎（无发热）。我向其阐述了我腹泻长达48小时，期间次数不少于30次并且在来院前仍腹泻了5次，同时伴生有肩膀疼痛、右脑疼痛情况。未充分了解我的具体情况，且我嘴唇发白脸色发青的情况下没有选择抽血化验进行检查以及输液治疗方法仍选择开药，同时颗粒开了一整盒而实际上并不需要这么多。 以上是我前往中医院诊疗的情况，我非常反感这种一刀切的方式。国家要求不能滥用抗生素不代表不能使用抗生素，我由于身体实在不适才选择前往中医院开急诊就是希望能尽快缓解我的病情，本次就诊的体验非常让人怀疑这是一个新一线城市三甲医院该有的医疗服务水平吗？希望有关部门能够督促其改变现有治疗上不合适的地方，让周边地区居民能够享受良好的就诊服务。
您好！来信收悉。医院工作人员已将有关情况予以沟通反馈，您表示问题已妥善处理。感谢您对我市卫生健康工作的关注与监督。
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