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为什么不允许现场交纸质资料
sunday9367
来自：东莞市 发布日期2021-07-08 22:48:51
状态：
已回复
编号：293039
我公司业务员陈*河到东莞市民政局办理《建筑物住宅区命名申请》手续，被告知不接受窗口办理，只能网上办理。 回来后我们通过广东政务服务网进入东莞市场民政局网站，办理申请住宅小区命名业务，填写完《东莞市建筑物住宅区命名申请表》按“打印”键，画面自动跳转到首页“扫码登录”。一切资料又要重新输入。 如不按“打印”键，继续填写《办理标准地名报批手续委托书》，到“上传委托人身份证复印件”时，电脑就会出现死机，即使换一台电脑来操作，也一样。 致电0769-22832539求助，工作人员说网站不稳定，让我们重新多试几次。 为了填写这些资料，我们反复登录了将近10次，浪费了大量的时间，我真的崩溃了。为什么不允许到窗口办理呢？
您好！你通过阳光热线问政平台反映“为什么不允许现场交纸质资料”的问题收悉。现回复如下：
为全面落实“最多跑一次”要求，实现行政许可事项“马上办、就近办、一地办”，我市建筑物（住宅区）的命名（更名）许可事项已全面实行网上办理，市民群众可通过广东政务服务网进行申报。前期，根据市政务服务事项工作统一部署，我局地名许可业务窗口需统一迁移至市民服务中心。目前，我局正对业务办事窗口的业务系统进行升级改造，待业务系统完成升级改造后，市民服务中心便可正常恢复窗口收件。
你在来信反映无法在网上完成建筑物住宅区命名事项申报的情况，经后台检测排查，系统运行一切正常，且近期已成功办理数宗业务。目前，我局已安排相关技术工程师与您联系，协助您处理网上申报过程中的技术问题，以及提供线下收件服务。由此给您带来的不便，敬请谅解。
如有疑问，可致电市民政局社会事务和区划地名科咨询。联系电话：22832532。
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