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建设银行给人民群众设门槛
求答复
来自：东莞市 发布日期2021-09-23 16:08:57
状态：
已回复
编号：303531
领导们你好，我是今天下午14点30分在东坑大道旁边的建行办理银行卡，银行经理和保安故意设卡不给我进去说办卡要工作证明，我说我是做小工厂的法人，他就一定要求我提供营业执照才可以，我说也可以我手机上面有。到这里打印，对方还是不肯定态度很*****，我说半个卡有这么麻烦吗，我没有工作证明没有营业执照我，有居住证还有社保卡都掏出来了还是不肯，我说那我还有护照一并提供行不行，对方很*****，我就马上打电话给银行我说一定要去投诉我今天先去横沥办理，一定会投诉他，结果横沥的建行就是用我身份证还有社保卡就办了，但是东坑建设银行为什么要故意给我们老百姓设卡呢，请给我一个说法，我有横沥办卡的时间和证明
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收到客户的情况反映后，我分行高度重视，通过查看监控录像及询问当事员工，并安排专人与客户取得联系进行沟通解释，目前已和客户达成共识。感谢客户对我行业务的信赖和支持。
建行东莞市分行
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