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东莞市人民医院(普济院区)防疫收费及管理问题

阿东1987 来自:未知 发布日期2021-10-19 22:11:12 状态: 已回复 编号:306970
处理用时:23天10小时54分
尊敬的领导,本人根据自己在东莞人民医院(普济院区)遇到的问题,提出一些不成熟的想法和建议,希望能够得到相应的反馈。如果里面有些建议有价值,也算时间没有浪费。
地点:东莞市人民医院(普济院区)
时间:10月18日-10月19日
一、是否涉嫌变相多收费
本人10月18日下午4点左右到东莞市人民医院普济,因为阑尾炎需要手术和住院,住院说是要进行核酸检测,当晚做手术核酸检测可以加急,加急的方式是多出一倍核酸检测费用,直接由值班医生在隔壁科室进行。普通核酸检测要8个小时,加急2个小时内,对于这种做法请问是否合规,是否有变相多收费嫌疑。
二、防疫监管制度有待优化
疫情期间,每个人都有义务做好防疫工作,但贵医院住院部防疫管理对陪护家属太不友好,甚至说是不合理。首先说陪护家属粤康码、行程卡、疫苗接种、当天核酸检测都正常,然后进行陪护,这点完全理解和支持,但贵医院接着要求陪护家属一旦进入医院就不能出去,要是再想进来,还需要做一次等待8个小时的核酸检测,即使是当天有事要出入医院也不可以。这个要求就不太理解,要求的依据是什么?住院部的医生护士每天都回家,就没有问题;外卖员过来送外卖,就没有问题;认识的人出入,就没有问题,那陪护家属出去一趟,核酸检测就失效了,就有问题了?其次,告知说明缺失,提前不说明这个要求,等到家属到医院了,才说这个要求,这不是为难家属吗?再次,一个医院里面的不同住院部之间核酸检测结果还不通用,假如先去一个a栋,要是再去b栋,又要做核酸检测,这是想用核酸检测创收吗?
防疫保证所有人安全可以理解,但这个制度是不是可以更科学和人性化,在粤康码和行程卡都正常的情况下,能不能说3天内的核酸检测都有效,做好登记工作,不要总让陪护家属被拒绝在冷冰冰的铁帘外面。
东莞市人民医院作为一个优秀的为人民服务的医院,但最近两天的遭遇让我和我的家人深感失望,真心希望人民医院(普济)重视这些小问题,不要理所当然,千里之堤溃于蚁穴。
共勉!
祝东莞人民医院(普济)愈来愈好,人民安康。
问政部门:卫健局
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官方回复

您好!来信收悉。工作人员已将有关情况予以反馈,感谢您对医院疫情防控工作的监督及谅解。市人民医院将秉承“全心全意为人民服务”理念,继续做好各项服务工作。

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

2评论

  • 梦幻洛洛10-25
    生活中经常会出现一些管理上的针对性,即少部分不需要管理,对绝大多数弱势进行管理
    来自:未知
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  • 梦幻洛洛10-25
    普通核酸检测,据我所知,不需要8小时。
    来自:未知
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