关于东莞兰卫医学检验实验室超过24小时核酸结果未出投诉
本人因工作需要于2022年4月19日 14:23在东城区鳌峙塘村综合服务中心自费6元核酸,原计划待结果出来后前往深圳机场保税区送货,根据以往核酸经验,考虑到核酸样本量巨大,结果存在延迟等可能性,但是事实是知道20号晚上21:33为止,该机构仍然为对该次检测出具结果并报送数据库,造成本人在机场保税区无法进入,为不耽误客户货物不得不花费300元请持有24小时核酸的司机代为驾驶进园区,此事不仅对本人时间的极大浪费也耗费原本不必要的金钱.疫情当下,作为检测机构应该肩负起责任,在合理是时间内及时将检测结果上传至数据库,方便群众出行以及工作,也恳请相关部门可以把好核酸检测的技术关,切实把防疫放在第一位!另外,本人对该机构的权威性和专业性持怀疑态度,请相关部门公示其法定证件,资质证明,谢谢!
您好!我局对您该次提出的宝贵意见表示感谢,对您造成的不便,致以歉意。东莞兰卫医学实验室有限公司已与您沟通解释,并进行了退费处理,您表示理解。感谢您对卫生健康工作的监督及理解。
3参与
1评论