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投诉中国邮政储蓄银行办理房贷时捆绑销售中邮保险

用户4LXlsy 来自:东莞市 发布日期2022-04-23 17:40:48 状态: 已回复 编号:335650
处理用时:15小时12分
您好,本人去年在办理一手楼房贷的过程中,被中国邮政储蓄银行莞城分行的个贷部工作人员邓某捆绑搭售一款中邮的人寿保险(每年交2万,至少一定要缴满3年才能拿回本金,而且只有本金和远远低于市场行情的利息),试问这样的保险哪个人会买??并非本人真实意愿,但工作人员说了不购买的话,贷款审核会有问题,在已经付了首期的情况下,且银行房贷额度普遍紧张的情况下,我被迫买了这款极度不合理的人寿保险,银行才终于放款。。。。。请大家好好想想如下问题的关键性: 1.在银行办理房贷过程中我没有主动咨询并硬性要求该银行工作人员提供这些理财产品,为何他们这个时候提供? 2.银行工作人员根本没有详细评估过我本人是否合适这款理财产品。 3.银行做房贷的工作人员为何具有销售保险人寿产品的权限,而且图片中的二维码不是房贷工作人员自己的,是另外一个人。 4.银行工作人员在办理贷款期间知道我本人已有他们银行卡的情况下还是硬性要求我去他们莞城一楼营业厅注销旧卡重新开一张卡并电话通知他们营业厅的指定大堂经理协助办理 5.银行工作人员亲口告诉我购买这个保险的话可以成为他们银行的内部优质客户,而且房贷利率还能下调 6.银行工作人员亲口告诉我成为他们的优质客户以后审核贷款和放款速度的进度可以加速 7.重点:银行工作人员要求我该中邮人寿保险一定要在网签之前购买,而且不能在犹豫期退保(因为时间他们都已经提前计算好了,如果在犹豫期内退保的话,他们可以随时不放款) 8.银行工作人员要求如果接到中邮保险售后来电话,我要一定要给好评 为何东莞存在这种歪瓜略枣的银行从业人员?可以在2021年去年房贷额度紧张的情况下,为了提高自己的业绩而使用这种恶劣的手段来欺负我们广大消费者!!!现在经济环境这么差劲,还趁火打劫我们广大消费者!!!!如果不是今年广东3.15晚会爆出这类案件,我都不知道自己已经被邮政储蓄银行给潜规则了,恩情相关领导帮忙解决问题,还我血汗钱,严惩这类捆绑销售的银行工作人员以及相关责任领导!!!!!目前我已通过银行和保险热线电话多次投诉,热点投诉电话形同虚设,我从3月19号到今天为止,期间多次分别跟中邮保险公司和中邮银行相关人员进行沟通,他们相互推诿,截止银行目前仍未给出具体解决方案,今天下午追问银行,得到银行工作人员最后回复:我已跟上级领导报告,我们没有捆绑销售理财产品,只能按保险公司的规定,退保只能拿回约60%本金。。。。
问政部门:12345热线
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