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东莞联通强制开卡，乱扣费，虚假宣传
锦12
来自：未知 发布日期2022-06-09 13:59:12
状态：
已回复
编号：345724
我于二月份在东莞联通网上买了张卡，上面宣传每月月租仅需19元，他们工作人上门帮我办理的时候也是说是19元月租，办理好了以后该工作人员又要给我开卡，我问他刚刚开卡的时候已经拍过照了为什么还要拍，该工作人员说开这个卡必须再开一个副卡才可以使用。在我强烈资质后这个员工才骂骂捏捏的走了，使用中我发现每个交50都不够扣，一交话费两天就停机，平时又没有用这个卡上网，也很少打电话。打10010查询说我开通了一个19的流量包，是在开卡的时候就订购了，我开卡时并没有同意他们工作人员为了办理流量包，工作人员也没有告知我有开通流量包。客服并表示该卡是29月租并非他们所说的19元。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经查，市民号码于2022-02-13开户，使用腾讯大王卡套餐，月租费29元，另外叠加5G超级会员白银版（19元3GB通用流量）次月生效业务，已联系市民沟通，建议考虑我司提供处理方案，如有疑问可在09：00至18：00致电967577咨询，谢谢
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