知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
第六次投诉东莞联通无信号
Right
来自：未知 发布日期2022-06-18 19:31:37
状态：
已回复
编号：347543
望牛墩镇朱平沙村拾玖区，联通无信号，经常出现无法打电话，投诉了4.5年没有解决，每次打10010都说建设基站，一直到现在都是无信号，上次投诉之后有工作人员来检测信号，说的确信号差，说要找附近的电信的信号塔进行资源共享，但是到现在还是没有信号，要求东莞联通立刻恢复正常信号，这已经是我第五次在阳光平台对同一件事投诉，再不处理我直接投诉工信部
尊敬的市民，市民好！市民反映的问题已收悉，现回复如下：关于市民反映使用地网络信号问题，经我司现场实测核查，使用地距离我司最近4G基站约380米距离，测试发现室外3/4G信号弱覆盖，室内无覆盖，根据市民当地网络实际情况我司已协调共享电信小区信号改善市民使用地网络覆盖，预计还需1个月可以完成共站，我司于6月20日已联系市民沟通处理，如有疑问，请联系广东联通服务监督热线，联系电话：967577。感谢市民对我们工作的理解和支持！
0参与
0评论
