为什么具有优才卡市民预约市民服务反而受制约?
本人在10.17日网上预约市民服务中心政务大厅的不动产业务中的二手商品房过户,因为操作不熟悉,预约错时间段,马上取消后不能再预约,反复在10.18,10.19分别再次预约都提示“预约失败,今天该业务只能预约一次”,不能预约成功,导致办理业务不便。到市民服务中心政务大厅咨询后只告知因为拥有优才卡,故每天只有一次预约机会,但是10.17预约后一直都不能预约。据我所知,普通没有优才卡市民却可以在一天多次取消后再次预约都可以,为什么拥有优才卡反而受限制?这样对我造成严重不便。
尊敬的市民,您好,给您带来不便我们十分抱歉。关于您反馈的问题工作人员已于2022年10月21日电话回访与您沟通解释,并已安排技术人员进行系统优化和改进。为了给优才人员提供更便捷的服务,您也可以出示电子优才卡到东莞市任意政务服务中心享受绿色通道免预约办理服务。感谢您对政务服务提供宝贵的意见和建议,祝您生活愉快,谢谢!
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