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银行前台办事

用户xCvsK3 来自：广州市发布日期2023-07-29 03:33:36 编号：415154

银行前台办事人多，处理事情无序、凌乱，无隐私。
建议规范前台服务质量，一对一服务，提高办事效率。
办事人与其他人之间保持一定距离，保护个人隐私。
明确到柜台办事项目和前台办事项目，让群众一进门一目了然，知道去哪里办事。

问政部门：金融局

官方回复

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，建议转国家金融监管总局东莞监管分局受理。

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