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人口房屋密集，信号基站覆盖量少完全没信号
叶叶叶
来自：东莞市 发布日期2024-03-01 16:47:20
状态：
已回复
编号：445309
黄江镇北岸社区唐贝街八巷，无论在地下还是楼上都完全没信号，手机无法接通网络，移动电信联通的基站覆盖不足，群众难以使用信号，影响生活工作。建议增加基站和覆盖有效信号，最起码手机能够接通电话，现在是如入无人区，任何信号都没有，在现在网络那么发达的地方。
【东莞移动】尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后，我们于2024-03-06电话与您取得联系，经查，您所反映信号差的情况，该问题我方已规划安装大功率皮站来改善，目前已在派单审核阶段。待需求审核通过，如果客户配合安装，且设备安装建设一切顺利，预计15个工作日可以完成。待设备安装完成后问题会得到改善，如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持! 【东莞联通】尊敬的市民，市民好！市民反映的问题已收悉，现回复如下：市民所在地属信号覆盖弱区，需新建室分站解决，因涉及资源建设需时，建议留意一段时间。我司已于2024年3月1日-6日联系市民解释沟通，如有疑问，请联系广东联通服务监督热线，联系电话：967577。感谢市民对我们工作的理解和支持！ 【东莞电信】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映手机信号的问题，工作人员核实该址需新建资源解决，并已联系您解释信号覆盖情况，请耐心等待。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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