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没用水，水表没用 还是产生费用
静静看魔法
来自：广州市 发布日期2024-03-04 11:46:53
状态：
已回复
编号：445746
水表没用过水 为什么产生费用？ 水表号码:3320166266
尊敬的市民，您好！您咨询的问题已收悉，现回复如下：收到咨询事项后，我们于2024年3月4日16:13:50电话与您取得联系并对诉求进行解答。经核实，您反映的地址水表由东莞市水务集团供水有限公司高埗分公司（下称“高埗分公司”）以抄表到户方式进行供水计量，抄表周期为每月一抄。目前该地址房屋处于闲置状态，工作人员在表后用水设施不用水的情况下，关闭表前阀门进行检测，停水约5分钟后打开表前阀门观察水表运转情况，有瞬时补水的水表指针转动现象，判断是表后管道有轻微漏水情况。 根据《中华人民共和国民法典》《东莞市城市供水管理办法》（东府〔2019〕51号）等文件有关规定，贸易结算水表前管道以及相关供水设施属供水企业所有，由供水企业负责维护，贸易结算水表后的供水设施由用户自行建设、维护及管理。高埗分公司建议您自行加强表后管道以及用水设施的管理，如房屋在闲置及少用水的情况下可关闭表前总闸门，避免表后漏水导致用水量异常的情况。 2024年3月4日，工作人员联系您告知上述处理情况。 如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！
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