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寮步永升东风本田4S 店不退还订金
ben520
来自：中国 发布日期2024-03-27 09:14:48
状态：
已回复
编号：449682
本人于2023年12月31日在寮步永升东风本田4S店订购车辆，并交付订金5000元。现该店结业关停，找不到人退还购车订金
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
经核查投诉内容，该投诉与东莞市市场监督管理局于2024年2月3日在东莞市政务服务便民热线系统收到工单编号为042402021501085240301的投诉内容一致，属同一消费者权益争议，原投诉已处理。
依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（二）项“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的”的规定，该局决定不予受理该投诉，并通过短信的方式依法向您发出《投诉不予受理决定书》。
该投诉已处理完毕，并已于4月1日将相关处理情况通过系统回复您。如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局寮步分局，联系电话：0769-83321202。感谢您对我们工作的理解和支持！
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