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希梵尔养发不退费
sunshinegirl
来自：广州市 发布日期2024-03-29 18:25:16
状态：
已回复
编号：450302
本人在希梵尔（皇马郦宫店）第一次去体验的时候感觉技师很专业。 于是2023年11月交3000元办了一个养发套餐，随后再去做的时候技师很不专业，不懂头部穴位，按摩头部很痛，当时考虑提出技师不专业，会给技师工作带来麻烦，就自己想着换个店，最后换到离家近的希梵尔景湖春天店，在那里做了一次，这个店铺就倒闭，后面和其他店了解，钱在哪里交就在哪里退，现在去找希梵尔（皇马郦宫店）退费，前两次说她们找领导申请，现在第三次再问就说钱不在他们那里，不给退费。预存的钱，没有消费，不给退钱？
您好，你反映（申诉）的问题已收悉，现回复如下：我局调解人员收到您的投诉后，迅速致电给您了解有关情况，因您提供的电话多次均无人接听，无法开展调解工作。请您提供准确的个人信息以及联系方式反映有关情况。感谢您对我们工作的理解与支持！
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