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燃气费用激增
小D要加油
来自：东莞市 发布日期2024-04-17 16:01:36
状态：
已回复
编号：453513
茶山镇金融街·金悦府小区的住户发现在入住人口和生活习惯没发生改变的情况下，均出现了燃气费用激增的问题，较以往其他小区居住时，费用也明显偏高，希望给出合理的解释！
尊敬的用户您好！接到诉求后，燃气公司当天安排工作人员联系您，向您解释新表计费方式，并就您家中居住人员、使用习惯及近一个月内使用气量等进行分析，同时表示可免费安排人员上门检查。 东莞新奥采购燃气表具质量符合国家标准和行业标准，符合《中华人民共和国计量法》的规定，投入使用前均经东莞计量检定机构进行检定，检定合格后燃气计量表上具有检定合格的标识然后才给用户安装使用。如用户对燃气表计量存在疑义可由第三方专业机构进行复检，用户表示暂时不需送检，待您需要时我司再次上门做管道检测以及燃气表送检。 为了您与家人的用气安全，共建和谐安全社区，东莞新奥可为您提供相关便民服务，有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。
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