无障碍通道无理封锁
在莞城图书馆正常开放时,莞城图书馆一楼的无障碍通道给物业保安用警戒线封锁,不知是物业的行为还是保安的个人行为。要清楚这个无障碍通道存在的意义是方便残疾人以及推婴儿车人群出行,公共服务部门在正常开放时,没有任何理由封锁无障碍通道,这样做也明显是个安全隐患,有什么突发事情,他们生命安全受到巨大的威胁。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经莞城物业管理有限公司了解,莞城图书馆与东莞银行门前有设无障碍通道,由于日常存在较多市民前往银行办理业务且将单车、电动车乱放乱停至图书馆、东莞银行门前,不仅影响到银行正常办公,也存在一定安全风险。对此,租户东莞银行自行封锁无障碍通道。 针对上述情况,莞城物业管理有限公司与东莞银行商议,作出整改措施,现已恢复无障碍通道,并进一步优化物业管理,维护公共区域秩序,更好地服务广大群众。 另外,莞城物业管理有限公司工作人员于4月18日通过电话向您反馈有关情况。若您有其它疑问,可致电莞城物业管理有限公司22461540进行咨询。谢谢您对我们工作的理解和支持!
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