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快递不派送，私自签收
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来自：中国 发布日期2024-04-24 23:02:48
状态：
已回复
编号：454770
你好，本人有一票邮政快递包裹。单号为: 9859237213507。快件显示23号8点派送中，18点显示在村自提点，20点显示在镇邮政自提点。后来24号拨打了两次11183说会处理安排快递员尽快派送，有图记录。这两天期间快递员没有任何电话联系或短信联系我，直到后来24号21点08分更过份的是直接给我显示已经签收。期间我也有拨打过两次快递员电话没人接通。特此向监管部门投诉贵公司快递员的不作为。希望作为监管部门能处理这种未经收件人允许私自存放自提点，私自签收的行为，谢谢。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，客户已取件，联系电话空号，无法解释处理。给用户造成不便，我司深表歉意。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：11183。感谢您对我们工作的理解和支持
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