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石碣镇卓越弥敦道 8 栋公寓装修交付质量差

明镜止水 来自:中国 发布日期2024-04-26 10:23:26 状态: 已回复 编号:454974
处理用时:11天22小时55分
石碣镇卓越弥敦道 8 栋公寓装修交付质量差
自 21 年房屋交付以来,8 栋房屋各户均出现房屋玻璃碎裂问题,前期因为在保修期内,部分玻璃得以更换,但开发商和物业未对房屋玻璃经常碎裂的情况做出解释,也没有延长质保期。
在质保期结束后,仍然反复出现各家房屋碎裂的情况,开发商和物业以过保为由,仅提供玻璃更换师傅的联系方式,不提供保修服务。
房主大多对玻璃的认知存在局限性,无法在交付和保修期内正确判断玻璃是否符合国家相关标准,但过高的碎裂率已经引起较多住户的不安和不满,恳请政府保障各房主和住客的基本权益,让开发商延长保质期,并对目前碎裂的玻璃维修进行赔偿。
问政部门:石碣
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官方回复

尊敬的市民:
您好!您反映的问题已收悉,经向物业服务企业(下称物服)了解,现回复如下:
根据物服提供的《商品房住宅质量保证书》第十六条约定:玻璃属易碎品,不属于保修范围。期后,开发商同意将玻璃自交楼之日起保修2年。经向物服了解,8栋公寓于2021年7月集中收楼,已超保修期,需由业主自行维修。关于玻璃是否符合国家相关标准问题,您可向物业管理处查询小区玻璃合格证明等文件。
如有疑问,请联系石碣镇住房和城乡建设局,联系电话:0769-81382368,感谢您对我们工作的理解和支持!

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1分
点评:完全没有解决问题。

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