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麻涌万科公园里漏水积水严重，物业不作为
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来自：中国 发布日期2024-04-27 14:37:22
状态：
已回复
编号：455226
1）收楼快一年了，出入口没有看到有安保人员。外来人员随意进，安全谁来负责？ 小区大门大开半天也没有看到安保人员！ 2）还有车库出入也没有安保人员，随便跑个人偷跑下去，从地库到业主房子轻轻松松，安全谁来负责？ 3）积水漏水问题严重，新楼盘就出现这些问题，房管局要严管落实到位，不要只走过场。 这样我们百姓每个月交最高标准的物业费有用吗，我们有什么安全保障？ 物业如果继续不作为，我们我停止交物业费也是合理合规！ 漏水积水没人处理，我们业主将一级一级往上反馈！
尊敬的市民： 您好，您反映的情况已收悉，麻涌镇房地产管理所，现回复如下： 收到您反映的情况，麻涌镇房地产管理所分别于2024年4月26日下午、4月28日下午到万科公园里现场了解情况。 关于您反映没有安保人员的情况，物业服务企业反馈已按照该小区的物业服务合同约定开展小区的安保工作，由于该小区实施智能化管理，因此车辆出入口与门岗位置不设置保安人员。麻涌镇房地产管理所已要求物业服务企业举一反三，加强小区安防管理。 关于您反映漏水的情况，经现场核查，车库部分位置存在漏水情况属实，物业服务企业已将相关情况反馈至开发商，开发商已于4月29日完成漏水修复工作。 关于您反映积水的情况，物业服务企业反馈已配合开发商对积水位置的排水管全部挖开，对排水管进行疏通清理，后续将根据排水情况调整整改方案。 麻涌镇房地产管理所于2024年4月30日下午3:55致电您反馈核查处理情况，但您的电话未能接通。 如需反映其他小区管理情况，可致电麻涌镇房地产管理所，联系电话：0769-88239286。
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