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茶山万润金轨广场房屋工程质量存在较大安全隐患问题,且投诉反馈不解决

微信用yYduz 来自:东莞市 发布日期2024-04-29 11:32:49 状态: 已回复 编号:455555
处理用时:15天6小时58分
茶山万润金轨广场房屋工程质量存在较大安全隐患问题,且投诉反馈不解决。
第一,关于卫生间外墙瓷砖缺失漏出内部铁部件,2024年3月24日已投诉反馈,虽然有人电话过来询问且回复开发商会处理,并未给解决问题的时间,而且后期并未有人再次跟进,且开发商未解决。至此,希望通过这次投诉反馈,能够彻底得到解决此问题。
第二,这几天下暴雨,主卧和次卧窗户顶部均出现渗水,且渗水情况转为严重,我的房屋是毛坯房,已经在装修,但这趁水的问题是,从外部渗水进来,属于工程质量的问题。而且我们业主是无法解决这个问题的。这个问题是从外墙渗进来,这属于开发商的工程质量的问题。如果得不到解决,后续渗水会出现严重损坏,我们屋内的装修后的东西,如反碱、墙皮脱落、渗水影响我屋内的其他电气设备损坏等。
以上反馈的问题不只是工程质量的问题,也是民生的大问题。希望相关部门能通过这次反馈能够解决问题。不要再出现拖拉,推脱等,希望在装修阶段能够帮忙解决掉。
另外,我们需要的是切切实实的解决掉问题,不是打官腔,谢谢!
(均已向物业反馈,均未解决。)
问政部门:茶山
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官方回复

尊敬的市民,您好!您所反映的万润中心1栋1单元704房屋公共卫生间窗户外墙未封边,瓷砖缺失的问题开发商仍未整改处理,且主卧和次卧窗户顶部均出现渗水的情况,茶山镇住建局工作人员于4月30日上午10时致电开发商反馈相关问题,督促其尽快安排施工单位落实整改,期间住建局多次联系开发商跟踪整改进度。5月11日早上开发商向住建局反馈公共卫生间窗户外墙缺失的瓷砖现已铺贴完成,承诺待瓷砖胶凝固后对卫生间窗框补打玻璃胶,至于主卧和次卧窗户顶部渗水问题,开发商反映相关问题已登记在册,待确定时间进场整改,住建局已向您致电告知相关事宜。如有其他疑问,请联系茶山镇住建局,联系电话:0769-86179660。感谢您对我们工作的理解和支持。

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