虎门步行街，半夜烧烤扰民问题，依然得不到解决

竹洲居民 来自：广州市 发布日期2024-04-29 16:02:10 状态： 已回复 编号：455594

处理用时：8天1小时59分

虎门步行街东北烧烤店，店外经营，时常凌晨两三点食客耍酒疯，大吵大闹，吵得人难以入睡，我小区居民多次反映情况得不到解决，试问该店是否是合法经营，步行街和城市相关管理部门，是否又尽到管理责任？
强烈要求这类通宵室外经营的烧烤店，迁到河边远离居民房地带，或者依法店内正规经营，不要影响我们晚上休息！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接投诉后，我分局工作人员马上联系您了解诉求，您没有接听电话。并于2024年4月30日派出中心站执法人员联合则徐社区工作人员到虎门镇步行街东北烧烤店调查，执法人员现场查看店铺29号凌晨1点半左右的监控发现确实有几桌客人在店外就餐，执法人员已对当事人进行劝导和教育，要求其控制好客人就餐，严禁发出喧闹声，禁止提供色盅娱乐，尽量要求客人在店内就餐，当事人同意落实整改，会加强管理，不提供色盅娱乐，尽量劝导客人在店内就餐，后续我分局将会继续跟进此事，以免造成周边居民生活影响。关于市民反映占道经营的问题，该店门前位置属于步行街物业管理处，步行街物业管理允许其在门前摆放。如有城市管理方面的问题，可致电分局24小时值班电话：89328222或通过微信公众号“东莞城市管理”进行反映。 感谢您对城市管理工作的监督与支持！

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  竹洲居民05-11

  看看这个处理结果，难道我们纳税人的钱就是这么花的？难道是步行街给们们发的工资？怎么感觉他们一句步行街允许比国家法律法规都大一样？我们360天受扰真就没人管了吗？再向上级部门投诉吧

  回复 和谐&社会(来自：佛山市)：唉，我们这栋楼也好多人反映，投诉都没用的，城管去看一下，拍个照就走了。 这些人白天睡觉，晚上精神好得很，吵得我们没法睡，特别是有的耍酒疯的，搞得我们睡不好，白天头疼，上班都没精神，真想一瓶子丢下去。。。。。。

  来自：佛山市

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  竹洲居民05-11

  “步行街物业管理允许其在门前摆放。”这叫什么理由？ 难道你们是受步行街物业管的吗？他们一句允许摆店外，你们就不敢管了吗？步行街的规定比国家机关制定的法律法规都大吗？？？？请回答！

  来自：佛山市

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  和谐&社会05-06

  唉，我们这栋楼也好多人反映，投诉都没用的，城管去看一下，拍个照就走了。 这些人白天睡觉，晚上精神好得很，吵得我们没法睡，特别是有的耍酒疯的，搞得我们睡不好，白天头疼，上班都没精神，真想一瓶子丢下去。。。。。

  来自：佛山市

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