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关于麻涌碧桂园北岸花园小区第六次爆水管问题投诉
牵妳、右手
来自：东莞市 发布日期2024-06-09 10:59:14
状态：
已回复
编号：462320
尊敬的政府部门：我是麻涌镇碧桂园北岸小区的居民，我想就我们小区的水管问题向您投诉，求助政府有关部门予以处理：麻涌镇北岸花园小区的水管频繁出现爆管停水，小区停水时间：5月5日、5月6日、5月7日、5月10日、5月29日、6月9日，每次物业应付式的维修，一修就是一整天！！天气热，严重的影响了居民正常的生活，一旦发生火警隐患，居民连自救取水的能力都没有，存在一定的安全隐患！据我们统计，水管爆管现象已经发生了N多次，还在持续。也有许多居民先后向12345反馈，但是没有得到真正的解决，物业公司无折扣的收取管理费，应付式的维修无修止………肯请求助政府部门予以重视、彻查，给居民一个正常且安全的用水基本生活需求！
尊敬的市民： 您好，您反映的问题已收悉，麻涌镇房地产管理所，现回复如下： 收到您反映的情况，麻涌镇房地产管理所于2024年6月12日下午2:47电话联系您了解情况，随后安排工作人员到北岸花园现场核查，由于近期连日多场暴雨，水管承受重压导致出现爆管的情况。麻涌镇房地产管理所已责令物业服务企业排查爆管的原因，并制定根治该问题的整改方案，保证居民正常用水的基本生活要求。 下来，麻涌镇房地产管理所将持续跟进此事。 如需反映小区管理相关情况，可致电麻涌镇房地产管理所，联系电话：0769-88239286。
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