派绅游泳健身(鸿福路口店)倒闭,如何维权?
派绅游泳健身(鸿福路口店)在2024.12月谎称装修停业,一直到年后咨询才说倒闭,后续说相关安排咨询派绅游泳健身(宏远D2D店),一直到3.4月自行上门咨询了3次,说会安排专人联系我们,一直到6月份都未有人联系。目前健身卡已停卡,怀疑该健身房存在诈骗行为,消费者该如何操作?如何维权?
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:您在派绅健身鸿福店购买健身卡,该店在2024.12月谎称装修停业,一直到年后咨询才说倒闭,后续说相关安排咨询派绅游泳健身宏远D2D店,一直到3.4月自行上门咨询了3次,说会安排专人联系,一直到6月份都未有人联系。目前健身卡已停卡,怀疑该健身房存在诈骗行为。经我中心工作人员与派绅健身鸿福路口店法人(叶 13580581658)多次联系协商,门店负责人表示因与物业协商纠纷无果,目前做闭店处理。会员可到派绅健身宏远D2D分店或转Cpark唯一健身继续使用,或自行转让出去,坚持无任何退费方案,表示无法处理退费。我中心已联系宏远店负责人要求主动联系跟进后续。由于该纠纷主要存在消费者权益争议,如有需要,建议您或可通过司法途径解决,可向12348法律服务热线渠道咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!
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