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东莞石龙联通营业厅，私自设置靓号协议，2次恶意禁止本人过户

黄先生FmYcN 来自：广州市发布日期2025-12-14 13:59:12 状态：已回复编号：556819

处理用时：3天22小时12分

东莞石龙联通营业厅，私自设置靓号协议，2次恶意禁止本人过户。本人从来没有签订过靓号协议，该公司和石龙金沙湾联通公司，恶意限制靓号协议，违法禁止我过户。跑了3次营业厅，态度恶劣。赤裸裸的抢劫行为。还强迫存款1000元才给我过户。我要曝光全国媒体。

问政部门：东莞联通

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，市民号码130****1388属于靓号，于22年3月7日通过东莞石龙金沙湾营业厅办理过户，协议已有约定过户时新客户需按当前最新靓号规则重新签订靓号入网协议且重新匹配预存款、月承诺通信费、协议期，用户签字确认办理。现用户要求再次办理过户且不执行靓号三要素，为妥善解决用户问题，12月17日联系市民沟通，可特殊减免三要素（无需匹配预存款、月承诺通信费、协议期）办理过户。如有疑问，请联系广东联通服务监督热线（服务时间：09：00-18：00），联系电话：967577。感谢市民对我们工作的理解和支持，东莞联通。

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