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移动收费不合理

鏍╂牘濡? 来自:中国 发布日期2025-12-22 08:46:55 状态: 已回复 编号:558463
处理用时:3天9小时9分
移动天价上网费!居然30元1GB的流量!且从来没有口头明确告知过本人要如此高价的套外流量价格!!明抢吗?且打电话咨询10086时服务态度很差说什么当时改套餐的时候已发短信说明的看不看是你事情!并不代表未告知!这是什么话?我在APP上面左查右查我也看不到有说所以说我在APP上面左查右查我也找不到有什么地方说明30元/G!
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,8元自由选套餐(30分钟)包含国内通话30分钟(含视频通话),国内接听免费,来电显示; 扣费正常,处理方案为:申请30.29元已到帐,问题已解决。如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

我要说两句

1参与

1评论

  • 用户H8WG6J12-22
    移动很无耻的,虽然别的也无耻,到移动最甚
    来自:广州市
    回复
    0
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