居民区工厂噪声扰民，第四次投诉-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

居民区工厂噪声扰民，第四次投诉

laughing 来自：广州市发布日期2025-12-23 21:36:14 状态：已回复编号：558916

处理用时：7天3小时59分

前3次投诉过，道滘镇景福3横路51号的优衣洗涤店，是运动鞋清洗烘干工厂，里面有几部烘干机器发出极大的噪声，等于数百个吹风筒在吹鞋。环保局回复说，检查时，该单位正在作业，主要设有清洗和烘干等工序和相关配套设备，烘干工序作业时有噪音产生，该单位工作区的窗户和大门已落实隔音设施。现场负责人表示近期因天气热，曾有员工打开大门的情况，导致噪音从大门传出；其承诺加强管理，对噪音较大的设备合理调整作业时间，作业时关好门窗，减少噪音对周边环境的影响。过了几个月后，最近一个月，这个工厂天天一大早打开门开工，噪声轰轰轰轰，一直开工到晚上10点多，已经第四次投诉了，你们环保怎么做事的？再次说一下，我问过deepseek，居民区就不能开工厂，噪声超标环保局可以罚款，还可以责令关闭，请问你们部门怎么做事？？？？？视而不见还是包庇？？？？这次不投诉道滘镇，投诉市环保局，不行的话再投诉省环保局

问政部门：生态环境局

官方回复

尊敬的市民:
您好，您反映位于道滘镇景福3横路的优衣洗涤店有噪音扰民的问题已收悉。我分局于2025年12月25日对诉求进行办理，您反映的单位注册名为东莞市道滘优衣洗涤店（个体工商户），主要提供服装、鞋类的清洗服务。现场检查时，该单位正在营业，主要设有洗衣机、烘干机等设备，烘干机作业时有噪音产生。该单位现场负责人表示会尽快把烘干机区域做好隔音措施，避免造成噪音扰民。我分局检查人员现场要求其合理安排工作时间，切实维护好周边市民的环境权益。为妥善解决问题，如您对该区域发现新的举报线索，可拨打道滘生态环境分局举报服务热线：0769-88312369进行反映。接下来，我分局将加大对该区域的巡查力度，严查环境违法行为。感谢您对我们工作的理解和支持！