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乱收费
天之娇子；
来自：北京市 发布日期2026-01-06 12:29:44
状态：
已回复
编号：561389
今天不小心把手机弄丢了去道滘镇振兴路中国移动沟通100补卡工号01号营业员说补不了除非你升级套餐或者购买她的手机才能补卡，这是怎么一回事？希望有关部门介入调查
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，您反映的业务办理问题，您可到营业厅正常办理补卡，请您留意，我司将进一步强化培训工作，以提升服务质量水平。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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