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投诉中国移动故意为难更改8元套餐
胖三叔
来自：东莞市 发布日期2026-02-10 14:42:01
状态：
已回复
编号：567480
本人因使用频率降低需要把原套餐更改为8元的普通套餐，但是在更改的过程中屡遭中国移动刁难。先是要打电话给10086客服，客服说要等专门的客服来电，来电了又说需要服务密码，但是并没有告知服务密码是几位数的。输入错误后，又说要我重新致电10086办理。 现在为了几十块的套餐，故意设置重重障碍来刁难客户，且经常有外呼人员多次推销所谓的优惠套餐。请对这种行为责令其整改！
有关您反映的问题，需补充｛机主姓名｝便于相关部门核查处理。
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