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建议东莞地铁将港澳台残疾证纳入优待范围，实现大湾区公共服务均等化

枫云1 来自：香港特别行政区发布日期2026-04-28 18:03:45 状态：已受理编号：580693

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尊敬的管理部门：
目前东莞地铁对持有内地残疾证的乘客提供优待，这非常人性化。但现行政策暂不支持港澳台残疾证，这给在莞生活、出行的港澳台同胞带来了不便。为此提出以下建议：

融入大湾区发展： 东莞作为大湾区重要城市，公共交通服务应紧跟一体化趋势。邻近的深圳市已率先实施政策，支持凭港澳台居住证享受相关优待，东莞应予以参考和对标。

解决办证实际困难： 港澳台同胞在内地长期生活，若想享受优待需申请“中华人民共和国残疾人证”，但实际申请流程复杂、门槛较高，导致很多人无法办理，从而无法享受应有的社会福利。

建议措施： 建议东莞地铁优化系统，直接认可港澳台地区核发的有效残疾证明（或港澳台居民居住证配合港澳台当地残疾证明），给予同等乘车优惠。这不仅能方便同胞出行，更能体现东莞开放包容的城市温度。

问政部门：轨道交通局