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虎门新疆烧烤屡改屡犯油烟扰民长期反复无解

微信用MRybj 来自：广州市发布日期2026-05-07 23:01:57 状态：已回复编号：582376

处理用时：6天1小时8分

尊敬的虎门镇执法部门：
 
本人居住在虎门怀德路298号新疆美味烧烤店附近，此前已先后2次通过问政平台，投诉该新疆美味烧烤店油烟异味扰民问题。
店家短暂整改后仅十余天，油烟异味便再次复发，夜间烧烤油烟刺鼻、异味弥漫，持续严重干扰周边居民正常居家生活、休息健康，扰民情况丝毫没有得到根治。
 
现特此向部门核实咨询：
 
1. 针对该店铺多次整改不到位、反复油烟违规扰民的行为，执法部门是否依法作出行政处罚、罚款惩戒？

2. 是否对店铺经营负责人开展相应环保法规、油烟管控相关法律警示教育与普法教育？

3. 该店铺长期反复违规扰民，后续有无长效监管、复查管控、关停约束等常态化整治措施，杜绝异味反弹反复？
 
恳请部门如实核查反馈相关处置情况，切实保障周边居民正常生活权益，严厉整治屡改屡犯、油烟扰民顽疾。

问政部门：虎门

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接投诉后，我分局工作人员马上联系您了解诉求，并于2026年5月8日派出执法人员联同社区工作人员到怀德路298号新疆烧烤店进行调查，针对该店铺油烟扰民情况，执法人员现场对当事人进行批评教育及责令其对油烟进行整改，并要求其经营期间加强油烟净化器功率，同时定期维护冲洗设备，减少异味扰民，我分局将联同属地社区对此情况进行监督跟进。如有城市管理方面的问题，可致电东莞市城市管理和综合执法局虎门分局24小时值班电话：89328222或通过微信公众号“东莞城市管理”进行反映。 感谢您对城市管理工作的监督与支持！