胜利社区工作人员态度不好，未尽职尽责。-阳光热线问政平台

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胜利社区工作人员态度不好，未尽职尽责。

会不记得来自：深圳市发布日期2026-11-06 10:32:26 状态：已回复编号：615381

处理用时：3天6小时14分

前段时间反映万江赵屋村道路旁边停车堵住了尚书悦府小区消防通道的问题。胜利社区工作人员业务不熟悉，且未尽职尽责查询就回复地面消防通道字样为尚书悦府小区自行在赵屋村内部道路胡乱喷字（详见图1）。最终经万江规划所和消防支队确认此处就是消防通道，在此表扬万江规划所和消防支队积极与社区沟通，并让问题得到解决（详见图2）。并投诉涉及社区工作人员态度不好，失职渎职。未经查询确认的事情张口就来！急于撇清自己的问题和责任！请胜利社区对工作人员做好培训！不用给我电话回复了，请自行内部整改。

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！ 您反映的问题已收悉，现回复如下：根据市民反映胜利社区工作人员问题，经与办公室主管了解，10.21关于市民对尚书悦府消防通道问题，我社区工作人员回复市民时未与尚书悦府坝新社区沟通相关情况，尚书悦府该消防出口目前已与我社区进行沟通，针对在我社区内部道路位置，我社区在该位置进行物理阻拦，后续针对此事我社区将持续加强与坝新社区沟通，同时我社区已对当班人员做出严肃批评教育，同时举一反三对所有工作人员进行相关培训教育。后续如有疑问，请联系胜利社区，联系电话：0769-22787902。感谢您对我们工作的理解和支持！

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