尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号28011522292929101，清溪镇住房和城乡建设局已作出答复，回复意见：尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：您购买的铺位合法合规，有合规的买卖合同。经不动产中心核实，本商铺已办理不动产权证书，属您名下资产。您诉求的其他问题，可与房地产开发商协商，若协商不成，建议市民通过法律途径解决。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。