知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
移动公司强行划走客户现金
阳光热线：您好！
我是东莞移动的客户，今天有烦恼的事向你们倾诉，我这样做不仅此是为了拿回已被该公司强行划走的钱，而是其做法让我非常怒火，我觉得其行为与光天化日之下抢劫没有二样。你们可以估算一下，东莞有多少移动客户，该公司都采用这种手法强行划走客户每人每月200元现金，你们想想看那是一个什么数字。
该公司的操作手法是：
2006年6月27日（时间是：09：49：11）由1860发送短信给客户，内容是：尊敬的客户，您申请的“开通200元GPRS套餐、每月获赠等额话费”的优惠于6月27日生效，体验期至今年的12月31日，请知悉。
我接到此短信时立即回复（回复时间：2006年6月27日，12：43：19），内容是：我没有申请，为何说6月27日已被确认此套餐？之后一直没有回复。
2006年7月8日（时间：08：56：36）1860发来短信，内容是：尊敬的客户：您6月份所产生的费用为331.26，其中包含了200元免费体验数据业务包费用，该数据业务包费用由我公司进行减免。东莞移动。
我认为该公司的做法很无理，其所作所为不是客户个人意愿，因此，我请求阳光热线帮助我解决以下问题：
1、移支公司的200元免费体验数据业务包费用，不是我本人申请的业务所产生的费用，我不接受该数据业务包费用由东莞移动进行减免业务。
2、请求移动公司将强行划走的200元免费体验数据业务包费用款退还给我。要求必须是从那个账户划走的钱应该退回那个账户，否则，我不予以接受。
3、请求移动公司立即终止200元免费体验数据业务包业务。
4、如果移动公司认为我的请求是在无理取闹，我会请教“今日说法”的法律专家来帮助我如何去解决这一问题。
5、我的申诉不仅此代表我个人意见，我是为东莞移动所有的客户打抱不平，为所有没有申请该项业务，而且又没有消费而被强行划走现金的人讨个说法。
东莞移动客户
&nbs
0参与
0评论
