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移动手机没有信号已经二年

来自:中国 发布日期2008-10-23 11:57:39 状态: 已回复 编号:34569
处理用时:19天16小时25分
我往在凤岗镇雁田村镇田北路十五巷,进入楼房移动手机打不进打不出,07.08年打了好多次电话,10086都说会处理的。09年即将到来,还要等多久会处理?
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线:
    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的关注和意见。接到客户反映的问题后,我公司立即进行查询并处理。
    经查证,该投诉点位于凤岗镇雁田村镇田北路十五巷,巷子内与室内通话困难,主要是由于周边楼层密集,房屋阻挡导致影响信号。
对此,我公司计划对该处附近进行详细堪测后,再综合考虑覆盖方案。预计7个工作日内定出处理意见。
    感谢客户与贵栏目对我公司工作的理解和支持。

                                       中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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